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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site OCMS Entreprise est :
- Nom de la société : OCMS Entreprise
- Adresse : Rue de l'Ange 4, 6001 Marcinelle, Belgique
- Téléphone : +32 475 20 81 79
- E-mail : ocmsentreprises@gmail.com
2. Données collectées et finalités
Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour :
- La gestion et le traitement de vos demandes de devis et commandes (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison).
- La communication via notre ligne de devis WhatsApp ou par e-mail.
- La gestion de la relation client et du service après-vente.
3. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée stricte nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur en Belgique.
4. Partage des données avec des tiers
Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques ou de livraison uniquement dans le cadre strict de l'exécution de vos commandes.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement par e-mail à : ocmsentreprises@gmail.com.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre l'ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et de protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé.
7. Autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique : www.autoriteprotectiondonnees. be.